Perguntas Frequentes.

O nosso escritório é o principal ponto de contacto com os estudantes Erasmus. Lá podes fazer o teu ESNcard, pagar atividades e receber reembolsos. Encontras-nos na Rua de Olivença 27/29, 4000-369 Porto.

O escritório está normalmente aberto de segunda a sexta-feira, das 14h30 às 18h00. Durante o Welcome Month, também abre em algumas manhãs.

Sim, podes, mas o teu amigo tem de levar o teu ESNcard (uma foto do ESNcard também serve) e o dinheiro para o evento, se for o caso.

Os reembolsos estão disponíveis até 7 dias antes do evento. Para pedires um reembolso, preenche o nosso formulário: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdxxm0FBQOCgQwhPMVlDyaux6-wJwqwh3dDKPr70cnccYdklQ/viewform

Para eventos com preço inferior a 5€, o reembolso é feito apenas no escritório da ESN Porto, mas pede primeiro o reembolso através do formulário.

Se não puderes comparecer, podes também tentar trocar o teu bilhete com outro portador de ESNcard. Lembra-te de que o teu lugar só fica garantido depois de pagares e de que cada bilhete dá entrada a apenas uma pessoa.

Quando todos os lugares de um evento estão esgotados, o evento fica cheio e as inscrições seguintes entram numa lista de espera. Também permitimos que os participantes troquem bilhetes com outros portadores de ESNcard. Para entrar no evento, é preciso apresentar um ESNcard e um bilhete válido, seja o teu ou de outra pessoa. Lembra-te de que os bilhetes são de utilização única.

Ainda tens uma hipótese. Abrimos uma lista de espera para os eventos esgotados e podes inscrever-te normalmente. Se desistirem pessoas suficientes, podes conseguir um lugar. Tem em conta que é preciso pagar o evento para entrares na lista de espera. Se não conseguires lugar, o dinheiro é devolvido.

Pedimos-te que te inscrevas no site na mesma, para podermos acomodar melhor quem vai e proporcionar o melhor evento possível. Depois de te inscreveres, basta apareceres.

Depende. A maioria dos nossos eventos destina-se a estudantes Erasmus com ESNcard, mas alguns eventos gratuitos podem permitir a entrada a quem não tem ESNcard. Para mais informações, consulta a página do evento em questão.

És elegível para o ESNcard se pertenceres a um dos seguintes grupos: estudantes Erasmus+, estagiários Erasmus+, estudantes internacionais Erasmus+ de grau completo, estudantes ou estagiários internacionais noutro programa de mobilidade que não o Erasmus+, estudantes internacionais de licenciatura ou pós-graduação de grau completo e voluntários ESC (antigo EVS).

Para fazeres o teu ESNcard, passa pelo nosso escritório (Rua de Olivença 27/29, 4000-369 Porto) e leva uma fotografia impressa tipo passe e 20€ em dinheiro.

O ESNcard é válido durante 1 ano.

Primeiro, cria uma conta em esncard.org e ativa o teu cartão adicionando o respetivo número. Se já tiveste outro ESNcard, basta adicionares o novo número à tua conta. Depois disso, está tudo pronto. Podes consultar todos os descontos em esncard.org e no site da ESN Porto. Enquanto o teu ESNcard não expirar, podes usá-lo em todos os descontos ESNcard na Europa.

Para te inscreveres nas nossas atividades (atividades da ESN Porto), é necessário ter um ESNcard válido feito no Porto.

O ESNcard só pode ser feito no escritório da ESN Porto, por isso precisas de estar no Porto para o obter. Quando compras o ESNcard, recebes o número do cartão por email para começares a usar os descontos, mas não vais conseguir beneficiar do desconto da Ryanair antes de chegares ao Porto.

Confirma que te registaste tanto no site esncard.org como no site da Ryanair e que os dados fornecidos nos dois sites estão corretos e coincidem. Se as dúvidas persistirem, consulta a secção de ajuda da Ryanair sobre descontos e o nosso Survival Guide.

Sim, podes pagar online e depois só levantar o cartão no nosso escritório (Rua de Olivença 27, Porto). O cartão tem sempre de ser levantado presencialmente.

Não, o e-mail de confirmação do pagamento é automático, mas o código do ESNcard demora um pouco mais porque não é um processo automático. Com pressa? Passa pelo escritório: se o teu código ainda não tiver sido atribuído, é atribuído na hora quando levantares o cartão.

Sim. Os eventos ESN são para portadores do ESNcard: sem cartão, não há evento. O cartão serve exatamente para isso.

As parcerias e descontos funcionam em mais de 40 países. Mas os eventos são locais: o cartão da ESN Porto dá acesso aos eventos da ESN Porto. Se vives noutra cidade, pede o cartão à secção ESN mais próxima (quem está em Braga deve pedir o da ESN Braga, por exemplo). Se não houver nenhuma secção perto, pede-o à ESN Portugal.

Visita erasmusintern.org para saberes se temos vagas abertas, ou segue-nos nas redes sociais, onde publicamos as vagas que abrimos.

A ESN Porto pode disponibilizar-te um cartão SIM Vodafone Yorn X 10GB. Com ele, tens 10GB de dados móveis por 2,75€ por semana nos primeiros 3 meses e por 4,99€ por semana depois disso.